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報(bào)告日期：2021年4月

 一  基 本 概 況

1 ）組織描述

浙江三友塑業(yè)股份有限公司始創(chuàng)建于1971年，前身為浙江省黃巖縣塑料紡織器材廠, 是國內(nèi)最大的紡織專用器材（塑料紗管）專業(yè)生產(chǎn)廠家之一。公司為中國輕工業(yè)塑料行業(yè)（塑料家居）十強(qiáng)企業(yè)，中國塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位，中國紡織機(jī)械協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，臺(tái)州市塑料行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長單位。公司集產(chǎn)品研究、開發(fā)、制造、銷售于一體企業(yè)。

    公司占地面積37789平方米，建筑面積近48703平方米。公司擁有海天塑機(jī)集團(tuán)等先進(jìn)生產(chǎn)注塑機(jī)設(shè)備（200g--8000g）58臺(tái)，機(jī)械手設(shè)備20臺(tái)，機(jī)器人15臺(tái)等設(shè)備。已通過ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001：2015環(huán)境管理體系，標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)、測量管理體系認(rèn)證AA級(jí)。目前公司主要經(jīng)營各類紡織專用器材（塑料紗管）等，已有30多款系列塑料紗管獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局外觀設(shè)計(jì)和發(fā)明專利。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷印度、巴基斯坦、孟加拉國及拉丁美洲地區(qū)，深受客戶好評(píng)。榮獲臺(tái)州市安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新型企業(yè)。曾榮獲浙江名牌、浙江省著名商標(biāo)和浙江知名商號(hào)等稱號(hào)。

1.1組織的環(huán)境

圖表1-1 公司環(huán)境圖

1.2）主要的產(chǎn)品和服務(wù)

公司主要經(jīng)營各類塑料經(jīng)紗管、緯紗管、粗紗管、圓錐形筒管、落紗箱、周轉(zhuǎn)箱及其他專用塑料紗管等系列紡織專用器材。見圖表1-2 產(chǎn)品塑料經(jīng)紗管, 圖表1-3 產(chǎn)品塑料粗紗管，目前公司已有30多款系列塑料紗管獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局外觀設(shè)計(jì)專利。見圖表1-4  產(chǎn)品參展會(huì)圖片。

圖表1-2  塑料經(jīng)紗管

圖表1-3  塑料粗紗管

圖表1-4  參展會(huì)圖片

2）.組織文化

【使命】：創(chuàng)世界品牌  建百年企業(yè)；

【愿景】：立足技術(shù)和管理創(chuàng)新，把三友打造成百年品牌；

【核心價(jià)值觀】：勤勞、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)、求實(shí)、自律；

【質(zhì)量方針】：以質(zhì)創(chuàng)優(yōu)、以優(yōu)取信；

3）員工基本情況

公司擁有員工283名。其中有高級(jí)職稱1名，中級(jí)職稱11名，初級(jí)職稱12名，分布在公司各個(gè)重要崗位工作。公司總經(jīng)理張利敏是中國紡織機(jī)械協(xié)會(huì)副會(huì)長。

4）主要技術(shù)、設(shè)備設(shè)施

公司廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，是紡織器材塑料紗管系列產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位之一。擁有各類紡織專用器材生產(chǎn)設(shè)備、節(jié)能環(huán)保注塑機(jī)設(shè)備（200g--8000g）60臺(tái)，機(jī)械手設(shè)備20臺(tái)，機(jī)器人15臺(tái)，自動(dòng)鋸頭機(jī)20臺(tái)，自動(dòng)鑲芯機(jī)5臺(tái)和粗紗管一體化機(jī)8臺(tái)，各類測量設(shè)備50多臺(tái)套等。核心產(chǎn)品塑料筒管系列產(chǎn)品產(chǎn)銷量連續(xù)多年位居全國同行業(yè)榜首。

5）組織運(yùn)營的法規(guī)和政策環(huán)境

公司適用產(chǎn)品法規(guī)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利法、版權(quán)商標(biāo)、節(jié)能、貿(mào)易和檢驗(yàn)質(zhì)量等多個(gè)方面。

公司管理者一貫堅(jiān)持按照國家有關(guān)法律法規(guī)經(jīng)營，遵紀(jì)守法，追求穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理，恪守誠實(shí)信用的道德規(guī)范，并積極履行社會(huì)責(zé)任。

6）.組織的關(guān)系

6.1）公司組織機(jī)構(gòu)和治理系統(tǒng)

公司董事會(huì)按照《公司法》及公司章程組建并規(guī)范運(yùn)作，公司組織機(jī)構(gòu)見圖表B.1-5。

圖表1-5 公司組織機(jī)構(gòu)圖

6.2）公司主要客戶群和市場細(xì)分

圖表 B.1-6 主要產(chǎn)品分類及使用客戶

6.3）與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行適當(dāng)政策傾斜。由采購部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇、評(píng)估和管理各個(gè)環(huán)節(jié)，并通過嚴(yán)格的認(rèn)證制度保證供應(yīng)商從管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)等各方面都能達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。從而確保供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、成本及準(zhǔn)時(shí)交貨等各方面滿足公司的需求。

6.4）建立有效的溝通形式，構(gòu)筑價(jià)值鏈體系

（1）公司與主要供應(yīng)商和客戶發(fā)展良好的合作關(guān)系，與他們之間的溝通和合作主要采取以下幾種方式：

◆ 利用供應(yīng)商代表大會(huì)等形式進(jìn)行理念、價(jià)值觀相等的溝通和政策宣傳，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流；

◆ 日常統(tǒng)計(jì)跟蹤一些重要供應(yīng)商的業(yè)績趨勢，促進(jìn)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)工作；

◆ 組織團(tuán)隊(duì)對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核或訪問，提出改進(jìn)建議。

（2）公司一直堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，與顧客發(fā)展全面、深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。與他們之間的溝通主要采取以下幾種方式：

◆ 定期訪問客戶；

◆ 每年一次客戶滿意度調(diào)查。

7組織面臨的挑戰(zhàn)

7.1競爭環(huán)境

7.1.1）行業(yè)的領(lǐng)先地位

浙江三友塑業(yè)股份有限公司始創(chuàng)于1971年，是國內(nèi)紡織專用器材（塑料紗管）生產(chǎn)廠家之一。擁有員工283名。公司為中國紡織機(jī)械行業(yè)20強(qiáng)企業(yè)，公司現(xiàn)為中國塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位，中國紡織機(jī)械協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。

主要競爭對(duì)手：無錫市飛馬塑業(yè)有限公司，山東東方紡織配件器材有限公司，臺(tái)州威爾莎塑業(yè)有限公司和臺(tái)州市路橋區(qū)桑田紡織器材有限公司。標(biāo)桿為瑞士布雷克公司（瑞士）、意大利Scaglia紡織器材廠。

7.1.2）公司成功的關(guān)鍵因素

●品牌知名度高

●產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢明顯

●研發(fā)能力強(qiáng)，產(chǎn)品專利多、質(zhì)量高

●有資本保障，財(cái)務(wù)管理制度完善

●產(chǎn)品價(jià)格適中

●公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、14001環(huán)境管理體系認(rèn)證 

7.1.3）比較性、競爭性數(shù)據(jù)的獲取

公司廠辦、銷售部、技質(zhì)部為主要市場信息管理部門。通過國內(nèi)外市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)網(wǎng)站、政府?dāng)?shù)據(jù)等途徑、方式獲取標(biāo)桿企業(yè)和競爭對(duì)手的比較性競爭性數(shù)據(jù)以及行業(yè)外的信息，通過信息分類、整理、分析，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)。

8）戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

（8.1）機(jī)會(huì)

●國外市場潛力巨大

●不斷創(chuàng)新新產(chǎn)品，為企業(yè)提供了很大的增長空間

●近幾年在開發(fā)東南亞市場，為企業(yè)帶來更多新的客戶

●國家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力

（8.2）威脅

●原材料、能源、包裝物、運(yùn)輸費(fèi)用等的漲價(jià)造成很大的成本壓力

●人工成本不斷升高，人員流動(dòng)速度加快

●仿冒產(chǎn)品眾多，影響企業(yè)在顧客心目中形象

（8.3）優(yōu)勢

●有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

●產(chǎn)量占國內(nèi)30%左右，前100家高端紡織企業(yè)是我們的戰(zhàn)略伙伴

●多款專利成果產(chǎn)業(yè)化

●每年都有3-5個(gè)款新品推向市場

●國標(biāo)、行標(biāo)、浙江制造團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定單位

9）績效改進(jìn)系統(tǒng)

9.1) 績效管理

公司以“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”為依據(jù)，建立以高層團(tuán)隊(duì)、職能部門和車間班組三個(gè)層次的績效考核體系，通過數(shù)據(jù)的收集和分析，確保資源、信息的高效傳遞和溝通，實(shí)施優(yōu)質(zhì)管理，推行質(zhì)量成本、卓越績效模式等方法，定期考核并持續(xù)改進(jìn)。

9.2) 學(xué)習(xí)和共享知識(shí)的方法

公司重視建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。致力推動(dòng)全價(jià)值鏈信息化，通過選擇、收集、整理各類知識(shí)與信息進(jìn)行知識(shí)積累，對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類管理建立信息、體系和內(nèi)部運(yùn)營組成的知識(shí)庫。實(shí)現(xiàn)從高層領(lǐng)導(dǎo)到員工，以及供應(yīng)商、顧客、合作伙伴等相關(guān)方的知識(shí)共享機(jī)制。

二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

（1）戰(zhàn)略方向

1.1）長、中、短期主要戰(zhàn)略目標(biāo)

公司將秉承“以質(zhì)創(chuàng)路、以優(yōu)取信”的理念，以“追求卓越、服務(wù)紡織”為企業(yè)宗旨，專注紡織器材塑料紗管行業(yè)，持續(xù)為客戶提供滿意的產(chǎn)品和可信賴的服務(wù)，不斷鞏固和提高企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先地位，并在業(yè)內(nèi)樹立起品牌卓越形象。

公司不斷加大研發(fā)創(chuàng)新投入，加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新力度，持續(xù)提升科技水平；繼續(xù)推進(jìn)精益制造，不斷夯實(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的全面能力；建設(shè)發(fā)展公司品牌，開拓國內(nèi)市場；建立生態(tài)供應(yīng)鏈，關(guān)注上下游供應(yīng)鏈健康；大力引進(jìn)專業(yè)人才，提升公司經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)度；整合各方資源，大力推行商業(yè)模式創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新，為企業(yè)走向更高更大的平臺(tái)而努力。

1.2）戰(zhàn)略發(fā)展方向及目標(biāo)

1.2.1、大力推行全員改善，持續(xù)提升運(yùn)營效率

繼續(xù)推進(jìn)全員改善的廣度和深度，全面減少浪費(fèi)，發(fā)揚(yáng)“十個(gè)一”的節(jié)約精神，激勵(lì)全體員工在更廣泛、更深層次的領(lǐng)域?qū)嵤┤珕T改善提案，保持持續(xù)改善機(jī)制的規(guī)范運(yùn)作，形成持續(xù)改善的文化氛圍，達(dá)到提升產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)現(xiàn)場管理、消除安全隱患、降低運(yùn)營成本、提高勞動(dòng)效率的目的，為制造出高性價(jià)比、高質(zhì)量、耐用可靠的產(chǎn)品提供保障。

1.2.2、繼續(xù)加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品技術(shù)水平

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展階段，繼續(xù)完善公司技術(shù)創(chuàng)新體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)研發(fā)條件建設(shè)，建立以公司經(jīng)營戰(zhàn)略為目標(biāo)，以市場需求為導(dǎo)向的信息溝通機(jī)制。繼續(xù)加大研發(fā)投入，加強(qiáng)市場調(diào)研活動(dòng)，研究消費(fèi)者需求趨勢，確保研發(fā)項(xiàng)目按時(shí)有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破。

1.2.3、持續(xù)引進(jìn)優(yōu)秀人才，加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度

在革新、提升、轉(zhuǎn)變的主題下，公司始終堅(jiān)持人才是公司持續(xù)發(fā)展的基石，始終保持開放的人才觀，大力引進(jìn)優(yōu)秀人才，并創(chuàng)造有利的條件使其能夠發(fā)揮最大的作用。加強(qiáng)價(jià)值觀引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新、積極改善，并鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。同時(shí)加大對(duì)內(nèi)部人才的培訓(xùn)力度，使其適應(yīng)公司快速發(fā)展的步伐，發(fā)揮黨員和老員工的積極作用。

1.2.4、創(chuàng)建品牌和渠道

公司精細(xì)布局，制定品牌、渠道和團(tuán)隊(duì)方面的發(fā)展計(jì)劃，建立公司自己的品牌和銷售渠道，加大國內(nèi)市場的推進(jìn)力度，努力提高品牌知名度。

1.2.5、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)意識(shí)，努力達(dá)到合作共贏

公司的上游供應(yīng)商供貨質(zhì)量和供貨速度是公司為下游客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)，公司將建立相應(yīng)的制度，引進(jìn)相應(yīng)的管理人才，幫助供應(yīng)商提高管理水平和生產(chǎn)能力，協(xié)同供應(yīng)商共同進(jìn)步。

1.2.6、做好做精自己的產(chǎn)品，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展

嚴(yán)格按照企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和浙江制造標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)核心技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)能擴(kuò)充，滿足公司發(fā)展需求。

1.2.7、深化內(nèi)控管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

深化內(nèi)控體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督職能，發(fā)揮董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的作用，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理融入整個(gè)經(jīng)營管理流程管理。強(qiáng)化公司管理目標(biāo)，完善和優(yōu)化公司管理流程，提升公司經(jīng)營效果和效率。

（2）市場業(yè)績

2.1）市場地位

公司是國內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)，是中國塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位，中國紡織機(jī)械協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，臺(tái)州市塑料行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長單位。單項(xiàng)紗管年銷售在1.5億元左右,產(chǎn)量占國內(nèi)總量的30%以上，是全國紡織機(jī)械行業(yè)20強(qiáng)企業(yè)。

2.2）業(yè)務(wù)增長和新增市場

隨著紡織行業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，“集落”主機(jī)的廣泛應(yīng)用，中國紡織產(chǎn)業(yè)也將迎來新時(shí)代，紗管作為紡紗工具的重要器材之一，高轉(zhuǎn)速、低噪音、高精度，是實(shí)現(xiàn)塑料粗紗管創(chuàng)新并使之更加適應(yīng)紡織工廠的需求。隨著紡織業(yè)向中國等國家的轉(zhuǎn)移，公司的產(chǎn)品將迎來良好的發(fā)展機(jī)遇。

在新產(chǎn)品開發(fā)和競爭中，本公司積極瞄準(zhǔn)國內(nèi)外主機(jī)行業(yè)的發(fā)展，積極布局并謀劃。在企業(yè)內(nèi)部的自動(dòng)化方面大力推進(jìn)機(jī)器換人工作，讓數(shù)據(jù)說話，少人為干預(yù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品過程中的可靠和穩(wěn)定。

新開發(fā)的采用RFID技術(shù)，在紗管內(nèi)部植入智能芯片，使紗管有了自己的“身份證”號(hào)碼，傳統(tǒng)產(chǎn)品插上了科技的翅膀，實(shí)現(xiàn)了紡織廠紗線品質(zhì)的可追溯、可監(jiān)測、可定位。

三、   財(cái)務(wù)業(yè)績：

（4）社會(huì)責(zé)任

(4.1）誠信守法

近年來，公司高層領(lǐng)導(dǎo)在“違反公司章程行為事項(xiàng)”、“違法違規(guī)事項(xiàng)”和“違反道德事項(xiàng)”方面，均沒有發(fā)生過不良記錄，在所在地享有良好的口碑。公司高層嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，自覺履行《公司章程》和《公司法》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在以下四個(gè)方面獲得了良好的治理結(jié)果：

公司組織治理結(jié)果測量指標(biāo)當(dāng)前水平和趨勢

（4.2）公共責(zé)任

4.2.1 公司嚴(yán)格執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)、安全衛(wèi)生法規(guī)，公司建立并運(yùn)行環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全管理體系，取得了良好社會(huì)效果。

4.2.2 在能源消耗和資源利用方面，公司積極開始清潔生產(chǎn)活動(dòng)，生活和生產(chǎn)廢棄物按要求進(jìn)行分類放置，并按回收的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行處理。

4.2.3 產(chǎn)品安全生產(chǎn)方面，根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品環(huán)保方面的要求，公司嚴(yán)格按照客戶需求進(jìn)行生產(chǎn)，滿足客戶需求。無產(chǎn)品安全質(zhì)量事故，公司3年來，未發(fā)生過重大安全生產(chǎn)事故。

公司公共責(zé)任測量指標(biāo)當(dāng)前水平和趨勢

（4.3）道德行為

公司秉承“誠信經(jīng)營”理念，在企業(yè)外部樹立了良好的商業(yè)信用和道德形象，與銀行等金融機(jī)構(gòu)建立了長期友好的合作關(guān)系，嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，按時(shí)歸還銀行貸款本息，近三年的貸款償還率和利息償付率均為100%，未發(fā)生逾期的債務(wù)。近幾年來，公司連續(xù)獲得政府部門及行業(yè)協(xié)會(huì)等各方面的廣泛好評(píng)，連年獲得納稅信用AAA級(jí)企業(yè)等榮譽(yù)。

（五）公益支持                                          

公司不僅積極為公司員工謀福利，更是積極參與社會(huì)公益事業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)提出企業(yè)經(jīng)營的社會(huì)宗旨就是“企業(yè)家不僅要使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，更要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。幾年來，公司在捐資當(dāng)?shù)匚鞑可絽^(qū)困難群眾、抗震救災(zāi)、扶病幫困，解決外地職工子女入學(xué)難等方面善舉不斷，各項(xiàng)捐資累計(jì)達(dá)百萬余元。使公司在社會(huì)上的知名度、美譽(yù)度得到了不斷的提高，公司的凝聚力也得到了不斷的增強(qiáng)。

（5.1）積極參與公益事業(yè)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。

近二三年來，公司先后參加了多項(xiàng)慈善活動(dòng)，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也積極參與社會(huì)公益，不遺余力的投身愛心事業(yè)，回報(bào)社會(huì)，做有責(zé)任的企業(yè)公民。并每年組織企業(yè)黨員、管理人員、優(yōu)秀職工去紅色基地旅游，加強(qiáng)職工的主題思想教育以增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。

（5.2）關(guān)愛員工，為社會(huì)就業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)

隨著公司不斷的發(fā)展壯大，近幾年來累計(jì)為社會(huì)提供就業(yè)崗位百余個(gè)，解決大量人員就業(yè)問題。積極開展關(guān)愛員工活動(dòng)，在三班職工的夜餐伙食補(bǔ)貼、節(jié)日關(guān)懷、生病慰問、工傷慰問等每年都投入了幾百萬余元，特別是對(duì)大病職工的醫(yī)藥費(fèi)額外補(bǔ)助等，不讓職工因病返貧，為提高員工高生活質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

表 公益支持工作概覽

表 公益事業(yè)規(guī)劃表

（六）社會(huì)榮譽(yù)

近三年獲獎(jiǎng)情況